為打通基層治理“最后一公里”健全服務群眾的響應機制海淀區(qū)生態(tài)環(huán)境局深化落實“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”與街鎮(zhèn)密切配合，協(xié)調推進及時解決群眾，反映的突出問題，努力維護群眾的環(huán)境權益切實，做到群眾有所呼政府有所應進一步增強老百姓的獲得感和幸福感

     應哨及時  

     立足職責定位，健全工作機制，堅持一事一議，專門安排8個執(zhí)法組對接29個街鎮(zhèn)“哨聲源”，加強與街鎮(zhèn)的協(xié)調配合，提高工作效率，實現(xiàn)部門與街鎮(zhèn)之間的“無縫銜接”。

     報到及時  

     為保證快速響應街鎮(zhèn)吹哨，區(qū)生態(tài)環(huán)境局通過聯(lián)合執(zhí)法、集中會商、綜合整治等工作方式，第一時間了解相關信息、參與現(xiàn)場處置，開展執(zhí)法檢查，做到民有所呼、我有所應。

     解決及時

     以問題為導向，狠抓整改落實，對存在違法行為的單位依法查處，并責令整改，同時開展跟蹤問效，緊盯問題解決進度，確保整改到位，提高群眾滿意度。

     截至5月底，區(qū)生態(tài)環(huán)境局共接辦街鎮(zhèn)吹哨任務96次，處理問題73件，擬處罰金額34萬元，下一步區(qū)生態(tài)環(huán)境局將堅持抓好“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作快速響應，群眾訴求著力解決生態(tài)環(huán)境保護重點、難點問題不斷提升為民服務水平。