我公司奉行“用戶至上”原則，提供專業(yè)服務(wù)。“用戶完全滿意”是我們的工作要求與企業(yè)宗旨，我們要做的就是完善的售前、售中、售后服務(wù)。在機(jī)器發(fā)貨之前，我們也會進(jìn)行機(jī)器組裝，效果試驗(yàn)檢查，裝好油煙凈化器之后放到外面老化，調(diào)好電壓，11.2干負(fù)最少要3小時(shí)以上。避免發(fā)外省的油煙凈化設(shè)備，由于裝機(jī)沒裝好導(dǎo)致不工作亮紅燈，電源不轉(zhuǎn)換，為了提升員工的責(zé)任心，賣給客戶的產(chǎn)品必須保證能夠正常運(yùn)行。

在組裝過程中，組裝要細(xì)心，我們要注意的問題有5點(diǎn)：

   ① 電場：首先裝好電場，要檢查是否有變形，毛刺，鋸條，鎢絲松，柳釘過長會拉傷到鋁網(wǎng)，膠條要壓到位。

   ② 電源：電源線是否接對，斷路器，接線板，開關(guān)線，燈線，過線，電源板是否上緊。

   ③ 絕緣：看絕緣，螺絲是否上緊，彈簧有無變形，彈簧對中電場，螺母中間。

   ④ 電箱門：鉸鏈?zhǔn)欠矜i緊，查看有無松動，有松動要上緊或更換或上螺母。

   ⑤ 電壓：關(guān)上電箱門，在通電，測電壓中要用高壓棒測，其它任何工具都不能測，否則會出現(xiàn)高壓觸電的危險(xiǎn)。

 在發(fā)貨期間，我們將對客戶進(jìn)行全面服務(wù)。讓顧客買的放心，用的安心！

A 售前服務(wù)

1、我們將提供該工程中所使用到的有關(guān)設(shè)備的資料，并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2、我方將全面、真實(shí)地向有關(guān)需要了解產(chǎn)品性能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)的人員介紹我公司的產(chǎn)品，做到介紹內(nèi)容清晰、明確。

B 售中服務(wù)

    我們會與需方保持緊密聯(lián)系，將所獲得的信息及時(shí)分析和消化，并體現(xiàn)到所做的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)上。

C 售后服務(wù)

1、我公司為更加完善的開展售后服務(wù)工作，真正做到“用戶完全滿意”。24小時(shí)全天候服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)期間根據(jù)用戶需要或現(xiàn)場實(shí)際情況可提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。

D 質(zhì)量“三包”內(nèi)容

    我公司對所提供的設(shè)備實(shí)行12個(gè)月的保修服務(wù)，保修期內(nèi)實(shí)行免費(fèi)維修，安裝使用不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞及自然災(zāi)害造成的產(chǎn)品損壞或保修期外的產(chǎn)品維修只向用戶收取適當(dāng)?shù)某杀举M(fèi)。