油煙凈化器之萬家樂抽油煙投訴事件
2015-01-28 17:09:07
admin
深圳油煙凈化器設備廠家廣杰環(huán)保公司在網(wǎng)站中給大家分享過關于“萬家樂”抽油煙機效果差被投訴事件,今天深圳油煙凈化器設備廠家看到“萬家樂”對此事件已經(jīng)做出處理。
由于劉先生多次向萬家樂售后打電話說油煙機效果差,一直沒有得到回復和處理,所以投訴了萬家樂。這兩天深圳油煙凈化器設備廠家看到劉先生說“感謝你們,售后終于同意退款了”。我們也看到了最終的 處理結果是萬家樂向劉先生退款。
對于劉先生購買的這一刻抽油煙機,從第一次使用開始,抽油煙效果就不好,常常弄的滿屋子的油煙,而萬家樂對此事的回復是安裝油煙機時劉先生不同意“吸氣罩”按照規(guī)定高度進行安裝,認為“規(guī)定高度太低,炒菜時讓人覺得壓抑”,最終在安裝時太高了吸氣罩,導致排油煙效果不佳。
同時深圳油煙凈化器設備廠家看到萬家樂售后解釋稱“劉先生選購的抽油煙機為歐式風格,效果確實沒有其他型號好”。最終我們看到的處理結果是萬家樂售后決定為用戶辦理退款手續(xù),劉先生對此處理結果也表示滿意。