廣杰GOJEK:聽民聲 解民憂 王官莊執(zhí)法中隊(duì)組織召開“圓桌對(duì)話會(huì)議”破解油煙擾民難題
7月23日下午,市中區(qū)城市管理局(綜合行政執(zhí)法局)王官莊執(zhí)法中隊(duì)以平等商談的形式組織召開油煙擾民“圓桌對(duì)話會(huì)議”,就居民反映較為強(qiáng)烈的油煙擾民問題召開圓桌協(xié)調(diào)會(huì),面對(duì)面進(jìn)行對(duì)話交流協(xié)商解決燒烤店油煙污染擾民問題。街道辦事處城管科、被投訴的2家燒烤經(jīng)營(yíng)業(yè)主及王官莊小區(qū)三區(qū)22號(hào)樓3名業(yè)主代表參加會(huì)議。
據(jù)業(yè)主代表反映,夏天喝扎啤擼串確實(shí)挺愜意,但是這種愜意對(duì)居住在樓上的業(yè)主來說卻成了一種負(fù)擔(dān)。居民投訴較為強(qiáng)烈的這兩家店均是小區(qū)居民樓下的沿街商用房,雖然這兩家手續(xù)齊全,都有油煙設(shè)備合格證及油煙檢查合格證明,也有環(huán)保第三方油煙檢測(cè)報(bào)告,但是嗆人刺鼻的燒烤油煙情況仍然存在,住在樓上的居民根本不敢開窗,嚴(yán)重?cái)_亂了小區(qū)居民的正常生活。
座談會(huì)上,燒烤經(jīng)營(yíng)業(yè)主表達(dá)了希望與居民和諧共處共同發(fā)展的愿望,表示會(huì)積極配合執(zhí)法部門做好油煙擾民整治工作。居民代表表示,居民也希望在家門口有方便、衛(wèi)生的吃飯地方,如果沒有油煙問題,居民樂意這些餐飲店開在家門口。如果能徹底解決油煙和刺激性氣味的問題,居民都不會(huì)有意見。
經(jīng)座談協(xié)商,燒烤經(jīng)營(yíng)業(yè)主承諾將燒烤店后廚及洗手間窗戶緊閉,油煙機(jī)做到定期清理,并做好清洗記錄,將油煙管道管道酌情延伸,最大限度杜絕油煙擾民問題。
本次會(huì)議聚焦油煙擾民問題,通過業(yè)主代表、相關(guān)職能部門、經(jīng)營(yíng)業(yè)主三方座談面對(duì)面交流,以解答居民疑惑、解決居民反映問題為出發(fā)點(diǎn),聽民聲,解民憂,開誠(chéng)布公解決問題,以更好地服務(wù)市民群眾,形成良好的社會(huì)氛圍,使情況在一線掌握、責(zé)任在一線落實(shí)、問題在一線解決、能力在一線提升、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、形象在一線樹立、業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)造、干部在一線成長(zhǎng),不斷增強(qiáng)市民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。