廣杰GOJEK:零發(fā)案!西安這支“螢火蟲(chóng)”隊(duì)伍給居民滿滿安全感
在蓮湖區(qū)勞動(dòng)一坊社區(qū)活躍著一支由18名黨員帶頭、14名群眾參與組建的“螢火蟲(chóng)”志愿巡邏隊(duì),自打2018年1月成立以來(lái),轄區(qū)就再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起盜竊案件。
居民們說(shuō),巡邏隊(duì)是大伙心中的“保護(hù)神”。
勞動(dòng)一坊社區(qū)由7個(gè)老舊小區(qū)、4000余住戶組成,常住人口1萬(wàn)余人。這樣的社區(qū)往往都存在著一些令人頭疼的問(wèn)題,因?yàn)榍捌跊](méi)有成立物業(yè)公司,加上沒(méi)有資金維護(hù)等問(wèn)題,導(dǎo)致小區(qū)硬件基礎(chǔ)設(shè)施差,監(jiān)控設(shè)施缺乏,幾乎沒(méi)有專職保安進(jìn)行巡邏,也給一些不法分子提供了可乘之機(jī),夜間盜竊案件更是頻繁,居民生活極度缺乏安全感。
那么,因?yàn)樾^(qū)缺少管理資金,這樣的現(xiàn)狀就沒(méi)有辦法改變了嗎?
2018年1月22日,在社區(qū)的號(hào)召下,由18名黨員帶頭,14名群眾參與,組建了一支“螢火蟲(chóng)”志愿巡邏隊(duì),除了周末外,無(wú)論是白天還是晚上,居民們總能看見(jiàn)巡邏隊(duì)的身影。巡邏隊(duì)不僅人員、工作時(shí)間固定,而且分工也很明確。
工作時(shí)間分為白班與夜班,白班由12名黨員和10名群眾組成,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)0.14平方公里面積的院落巡邏工作,以及發(fā)現(xiàn)小區(qū)潛在的安全隱患,及時(shí)排除。
夜班由其余的6名黨員和4名群眾組成,每晚7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)在社區(qū)門(mén)口集合,除了日常的夜間巡邏外,周一附帶負(fù)責(zé)檢查小區(qū)內(nèi)停車(chē),車(chē)門(mén)是否關(guān)好,車(chē)內(nèi)是否遺漏錢(qián)包和物品等情況;周二檢查各小區(qū)單元樓的消防器材;周三是治污減霾工作,檢查小區(qū)商戶的油煙凈化設(shè)施情況;周四負(fù)責(zé)鏟除小區(qū)內(nèi)的野廣告;周五檢查轄區(qū)9個(gè)門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤情況、車(chē)輛出入登記情況。
昨天下午3時(shí),記者在勞動(dòng)一坊社區(qū)見(jiàn)到了這支“螢火蟲(chóng)”志愿巡邏隊(duì)夜班組隊(duì)長(zhǎng)徐永文,他說(shuō),自己退休前在國(guó)企保衛(wèi)處工作,有些安保方面的工作經(jīng)驗(yàn)。聽(tīng)說(shuō)社區(qū)組建巡邏隊(duì),加上自己也是名黨員,于是就義不容辭報(bào)名參與了,也是為了能發(fā)揮余熱,“既然是干巡邏工作,咱就不能馬虎。稍息、立正、站好!這是每天晚上集合時(shí)必喊的口號(hào),巡邏工作是保護(hù)居民平安的一項(xiàng)工作,責(zé)任重大,隊(duì)員們要有氣勢(shì)、有聲勢(shì),才能干好巡邏工作?!?/span>
徐永文說(shuō),每個(gè)巡邏隊(duì)員每天上崗必須戴著紅袖章,拿著手電筒,簽到集合后就可以開(kāi)始當(dāng)天的巡邏任務(wù)。
在一本《螢火蟲(chóng)平安日記》的本子上,記者看到詳細(xì)記錄著巡邏隊(duì)當(dāng)天巡邏情況以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
2019年6月5日,勞動(dòng)路××面館油水分離管子直接插入下水道管,上周就要求店主整改,但一周過(guò)去了還是沒(méi)有整改。
2019年7月16日,西材東苑小區(qū)一個(gè)單元的消防滅火器缺失,還有一個(gè)單元滅火器過(guò)期,另一個(gè)單元消防栓里龍頭出現(xiàn)漏水。
2019年7月22日,今日在小區(qū)巡邏發(fā)現(xiàn)××樓下的司機(jī)停車(chē)不規(guī)范,影響其他車(chē)輛出入?!痢列^(qū)一位司機(jī)沒(méi)有鎖車(chē)門(mén),里面有個(gè)皮包,車(chē)上沒(méi)有電話,為了安全起見(jiàn),我們拿了皮包,已經(jīng)給車(chē)窗貼紙條,讓他來(lái)社區(qū)拿。
2019年7月26日,××小區(qū)10號(hào)樓門(mén)衛(wèi)雖有人值班,但門(mén)衛(wèi)工作作風(fēng)渙散、無(wú)交接記錄、車(chē)輛出入無(wú)登記,原因是拖欠門(mén)衛(wèi)工資,嚴(yán)重影響門(mén)衛(wèi)的工作積極性。
徐永文說(shuō),你別看轄區(qū)平日里看不出什么問(wèn)題,可巡邏后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還真不少,每天都能發(fā)現(xiàn)許多新問(wèn)題,比如最多的是電動(dòng)車(chē)充電線路存在火災(zāi)隱患;車(chē)主忘記鎖車(chē)門(mén);還有居民不文明養(yǎng)犬。整個(gè)0.14平方公里的院落巡邏一圈需要耗時(shí)近兩個(gè)小時(shí),巡邏完畢之后,隊(duì)員們都會(huì)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)記錄在《螢火蟲(chóng)平安日記》上,第二天早上反映給社區(qū),由社區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)或者由相關(guān)職能部門(mén)處理解決。
徐永文說(shuō),成立巡邏隊(duì)一年半來(lái),轄區(qū)的治安狀況大大改變了,創(chuàng)造了零發(fā)案的新紀(jì)錄,提高了居民的安全感。巡邏隊(duì)員們的辛苦付出算是有了好的回報(bào),大家都很欣慰。
徐永文說(shuō),自全國(guó)開(kāi)展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)以來(lái),為了讓 “掃黑除惡”的宣傳走進(jìn)轄區(qū)院落,讓“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)精神家喻戶曉,他們這支“螢火蟲(chóng)”志愿巡邏隊(duì)積極服從社區(qū)的調(diào)動(dòng),自2月18日至3月20日期間,除了原先工作外,每天晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)半之間,利用居民在家的時(shí)段開(kāi)展入戶登記,通過(guò)為期一個(gè)月的密集宣傳、走訪摸排,他們共收集轄區(qū)群眾調(diào)查問(wèn)卷表1500余份。
“很多居民白天都去上班,為確?!畳吆诔龕骸麄鞴ぷ鞑贿z漏一家,所以我們到家中給居民宣講什么是黑?什么是惡?讓居民明白什么是可以提供的線索,居民們看到我們很辛苦,都很配合我們,也很感激我們到家里宣講,我們將有價(jià)值的線索都匯總后上報(bào)。”徐永文說(shuō)。
“有黑掃黑,有惡除惡,有亂治亂?!毙煊牢恼f(shuō),在走訪中他們發(fā)現(xiàn),居民反映最多的就是轄區(qū)一棟居民樓1層的一家串串店,這家串串店開(kāi)業(yè)近6年時(shí)間里常年違規(guī)占用小區(qū)公共區(qū)域經(jīng)營(yíng),亂搭亂建伸縮棚,每天營(yíng)業(yè)至深夜,給老舊小區(qū)的老年人休息帶來(lái)了極大的影響,居民們多次投訴都沒(méi)有徹底解決問(wèn)題,而這家串串店的店主也比較頑固。面對(duì)這樣的問(wèn)題,巡邏隊(duì)隊(duì)員每天與串串店的店主交涉,隨后將情況上報(bào)社區(qū)及街辦。
經(jīng)街辦、社區(qū)及巡邏隊(duì)反復(fù)做工作,這家串串店店主終于拆除了伸縮棚,撤離了小區(qū),還居民們一個(gè)安靜和諧的居住環(huán)境。
居民李文博告訴記者,他在這里居住了幾十年,之前面對(duì)小區(qū)無(wú)人管理的情況,他是看在眼里急在心頭,自從“螢火蟲(chóng)”志愿巡邏隊(duì)成立以來(lái),整個(gè)小區(qū)就增添了平安與和諧,現(xiàn)如今大家對(duì)義務(wù)巡邏隊(duì)員們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神充滿了感激和敬佩。
為了保持小區(qū)的整潔衛(wèi)生,巡邏隊(duì)員們每天早晚都要把扔在箱外的垃圾清掃到箱內(nèi),還要沿著小區(qū)的道路往來(lái)巡視多次,從草坪上、角落里撿起垃圾。誰(shuí)家水管爆了,哪棟樓管道堵了,隊(duì)員們得知消息后,也都第一時(shí)間趕過(guò)去幫助解決。
“現(xiàn)在,這個(gè)社區(qū)逐步恢復(fù)了秩序和潔凈,更重要的是大家心里都暖暖的。”李文博說(shuō),一年半來(lái),巡邏隊(duì)員日復(fù)一日風(fēng)雨無(wú)阻地工作著,巡查小區(qū)安全隱患,排查小區(qū)衛(wèi)生死角,調(diào)解鄰里矛盾糾紛。小區(qū)治安好了許多,讓大家真正感到了實(shí)實(shí)在在的安全感。
“一開(kāi)始我們還不相信,心想現(xiàn)在哪有免費(fèi)的事,他們能不能堅(jiān)持下來(lái)?可是事實(shí)證明他們堅(jiān)持了下來(lái)。我特別敬佩這群老黨員,有了他們,社區(qū)安全多了。”居民趙玉說(shuō)。有了巡邏隊(duì),感覺(jué)在這個(gè)社區(qū)住得安心又溫馨,有滿滿的安全感?,F(xiàn)在只要在社區(qū)提起這支巡邏隊(duì),居民們都會(huì)豎起拇指夸贊,他們是居民安全的守護(hù)神。
聽(tīng)到居民這樣的夸獎(jiǎng),徐永文說(shuō):“退休了,別的事情做不了,為咱小區(qū)做點(diǎn)事心里舒坦!”
43歲的霍寶華是巡邏隊(duì)最年輕的隊(duì)員,他告訴記者,他也是小區(qū)的老住戶,聽(tīng)說(shuō)老人們犧牲休息時(shí)間去巡邏,他也報(bào)名參與了,成為夜間巡邏隊(duì)隊(duì)員中最年輕的一個(gè)。“老人們都能犧牲時(shí)間,我閑暇時(shí)間怎么好意思呆在家里呢?!?/span>
霍寶華說(shuō),巡邏期間他和幾個(gè)老隊(duì)員都有約定,只要是高的樓層,他來(lái)爬,只要是高處的活兒比如鏟野廣告,他來(lái)上?!袄先藗兊木窈艽騽?dòng)我,再說(shuō)大家都是為社區(qū)做好事,我體能好一些,就更應(yīng)該多干一些?!被魧毴A說(shuō)。
勞動(dòng)一坊社區(qū)主任周建玲告訴記者,“螢火蟲(chóng)”巡邏隊(duì)成立一年半時(shí)間,隊(duì)員們還在社區(qū)進(jìn)行普法宣傳、安全宣傳和精神文明創(chuàng)建宣傳,將平安建設(shè)、行業(yè)公約、社區(qū)民約、反邪教等知識(shí)送入居民家中,營(yíng)造人人遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)、文明向上的良好氛圍。
目前,“螢火蟲(chóng)”志愿巡邏隊(duì)員,排除隱患715起,做好人好事102件,提供治污減霾違規(guī)線索156條,清除野廣告5000余張。
希望通過(guò)這樣的志愿服務(wù),帶動(dòng)更多群眾參與平安社區(qū)創(chuàng)建。