18日上午9點半，記者來到住在錦繡花園一期二樓的陳先生家。在客廳位置，可以聞到有油煙味。走到靠近小區(qū)花園一側(cè)的陽臺位置，可以聞到更加濃烈的油煙味，連續(xù)不斷的油煙味讓人略感呼吸不暢。報料人陳先生表示，這些油煙味自從2016年他搬進(jìn)來后就一直沒有停過，味道最濃的時間段是早上9點半到12點，其他的時間不定，有時晚上睡覺都會聞到有味道。陳先生一家包括家中的孕婦，都受到很大的影響，自己跟家人都因此感到十分困擾。

    陳先生首先找到了樓下的商戶，嘗試找出解決問題的方法，但是幾家商戶都推卸責(zé)任，解決無果。

    陳先生介紹，為解決這個長時間被油煙包圍的問題，他曾先后聯(lián)系過小區(qū)物管公司、上朗社區(qū)、環(huán)保部門、及12315熱線，但是收效甚微。由于問題長期得不到解決，自己的健康也開始出現(xiàn)問題。

    陳先生告訴記者，之前身體狀況一直不錯，但這兩年一直有鼻炎，鼻堵塞，咽喉腫疼，扁桃腺肥大，扁桃腺發(fā)炎這幾個癥狀。而且平時都不敢打開窗戶，空氣也不流通。

    記者隨后致電臺城街道辦城鎮(zhèn)建設(shè)管理與環(huán)保局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對錦繡花園一期二號樓住戶投訴樓下食肆油煙擾民的問題，已經(jīng)在2018年11月派出工作人員到相關(guān)商鋪進(jìn)行了解調(diào)解，已對在商鋪閣樓使用煤氣爐煮食的店鋪提出加裝油煙凈化設(shè)施的要求，該店主表示同意并將盡快安裝；對于另一燒臘店，相關(guān)工作人員也已對店主提出搬遷燒臘爐的要求，若拒不執(zhí)行，將強(qiáng)制其在15工作日內(nèi)將燒臘爐搬離店鋪，盡可能在短時間內(nèi)解決樓上住戶提出的問題，為商戶跟住戶都營造出和諧的共存空間。